科技的與日進步與商品化經濟的發展,促使各行各業都呈現出供大于求的市場狀態,在這過程中,消費者的購買行為已不再滿足于商品本身的使用價值,相伴隨的則有更多物質以外的內容,大體可以稱之為“商品文化”。所謂“商品文化”,百度詞條是這樣解釋的:商品文化是指一般商品(而非文化商品)在生產與交換過程中凝結在商品與勞務之中的人文價值,它首先表現為一種審美觀念、情感哲學、道德精神,繼而物化或人格化于商品和勞務之中,并隨著商品的交換而讓渡給消費者。簡而言之,商品文化即蘊涵在商品中的人文內容,它可以在物質之外提供更多審美性、情感性的東西。而隨著商品滿足需求能力的提高,這種商品文化無疑已經成為各個品牌強大的賣點。縱觀可口可樂、奔馳、愛馬仕、萬寶路這些全球知名品牌,相較于商品本身,蘊涵其中的商品文化或許才是吸引無數消費者為之折腰的真正原因。
同質化競爭嚴重的家居建材行業,商品文化的建設迫在眉睫,幸而圣達一早已有意識,并且逐步構筑出自己的品牌文化,從年輕態生活地板發展到現如今的“時尚家居”理念。時尚理念商品化催生了時尚產品、時尚行業、時尚經濟等一系列相關概念,而時尚家居也在其列。圣達所認為的時尚家居是指代表當今時尚前沿、具有一定附加值和時代先進性的符合現實需求的家居產品,其中包括時尚商品和時尚服務兩個層面。在可預見的未來,圣達所提供的不僅僅是地板、木門、木飾面等這些產品的功能屬性,它更倡導一種生活方式,改變的不僅是家的外表,更是關于生活的態度。從這個角度來說,“時尚”即是圣達所帶來的商品文化。
“時尚”一直是驅動家居消費的重要商業元素,能夠創造出巨大的市場價值。時尚家居消費則是大眾家居消費中最具生命力、最有情感因素參與的消費形式。而在當今中國,“時尚家居消費”已經開始呈現出了非常強勁的增長勢頭,這對家居企業和商家來說,無疑是一個空前的機遇,如何從更好的去了解這個趨勢的發展無疑會給企業贏得無限的商機。在經過長期的市場調研與分析總結之后,結合當前中國時尚家居產業發展現狀,圣達將其時尚家居產業的發展概括出以下特征:
時尚家居的第一個特征是人性化。在產品設計與材料選擇上,時尚家居必須比普通產品更加關注人與家居環境的和諧與統一,因為現在的人們越來越希望,在家居產品中獲得符合自己內涵的視覺體驗和功能體驗,所以我們又可將其稱之為時尚家居的親和化。這也符合商品文化的“人本精神”,即對人的尊重與關切。圣達地板、木門、木飾面等產品都有著人性化的設計,在終端有美觀簡潔的陳設、溫馨的環境,乃至“輕松快樂每一天”的廣告語,都顯示出“人本”的親和力量。
第二個特征是群體化。社會學家指出,時尚有一個重要的社會功能特征,就是同化與分化群體歸屬,它常常扮演著劃分社會階層的角色。每個階層的人為了將自己所屬群體與其他階層區分開來,常常會創造一些時尚符號和時尚標志,于是不同經濟水平、社會地位和消費觀念的人形成了不同的時尚中心,他們對時尚的追求也不一樣,最終導致了不同群體的時尚指數差異。所以圣達需要關注這些差異,以滿足不同群體的時尚要求,集合分眾成為大眾。研究數據表明,70、80、90后三大消費群體已經或即將成為家居建材消費市場的絕對主力,而這與圣達年輕態家居目標消費者不謀而合。圣達在企業經營理念方面也將從績效產能為主導,逐步轉型成為以市場訴求為發展導向的地板企業。轉型之后的圣達,將以質量管控、產品研發為立業之本,以消費者需求作為市場導向,以年輕化、時尚化的品牌形象,為消費者提供最適合的產品與服務。
第三個特征是區域化。一線城市由于規模大、經濟實力強和開放程度較高,時尚消費水平普遍高于二線城市及以下城市,比如,在中國,上海、北京是時尚指數最高的城市。此外,一些有著濃厚時尚氛圍的城市也可能并不遜色。時尚的地域化提醒圣達:在推廣時尚家居時應該根據不同的區域進行有針對性的產品組合與推廣策略。正如圣達在一些大中型城市推廣的產品、營銷相對來說更具時尚化、多樣化,而在經濟不甚發達的三四線市場則更注重產品的實用功能,營銷形式也相對簡單。
第四個特征是時代化。時尚家居產品是社會進步、科技發展的結果,是代表時代的家居特征。圣達要作為時代的時尚家居代言人,就必須具備以下兩個條件:第一,代表家居科技與家居美學探索的最新水平;第二,能足以提高人們的物質和文化生活品質。因此,圣達時尚家居應將木質大家居產品科技的研發與美學研究放置在戰略的高度,并強化時尚家居文化的傳播。
第五個特征是健康化。崇尚品質與時尚的人們,首先就是要一個健康的生活。木質家居本身因取材于自然,就擁有了先天的競爭優勢。但相對于其他品類家居產品來說,圣達時尚家居的這種優勢也不是完全自足的,它還需要其他因素進行配合,比如環保油漆、配件等。在這方面,圣達擁有磁晶面、負離子凈味技術,并與大亞基材長期保持戰略合作關系,保障家居環境的環保健康。
第六個特征是品牌化。這與時尚產業和時尚產品的屬性密切相關。現代消費社會已經不再是單純物質的消費,而是物質符號化、品牌時尚化的消費。因此,圣達時尚家居的其他條件之一就是高度的品牌化。2010年圣達地板確定了年輕化品牌路線,成為行業內首個以目標消費群來定位品牌路線的地板企業。其后圣達開始確立一系列的品牌形象,包括全新的平面及終端形象、完善的內部架構和管理流程、豐富的產品花色系列等等。
而在終端上,圣達各地專賣店遵循公司VI標準,樹立了圣達的整體形象,通過這些視覺符碼,不斷強化消費者的品牌印象。
不難看出,圣達的木質家居產品體系,將“時尚”作為風格定位,不僅符合時代趨勢,同時圣達也為此作出了充足的準備并具備了相應的獨有優勢,“時尚家居”不僅是圣達木業今后的發展方向,更將會成為圣達獨有的商品文化。這必定是一個充滿希望的事業,未來的圣達,值得期待。