肯帝亞地板檀玉珍:用心做地板 成就大品牌

　　“2012年10月27晚，昆明往南京飛機之上，耳邊傳來《在路上》這首百聽不厭的歌曲，在萬米高空，我靜靜的讓指尖滑動在鍵盤之上，用最真的心境訴說一種體會，體會一種幸福。還有兩個月，還有兩個大的戰(zhàn)役等待自己……”

　　這段話摘自檀玉珍的日志，看得出來，這是一個非常懂得享受生活的人，繁忙的工作也沒能讓他停下對藝術(shù)的追尋，正如他為之奮斗的品牌——肯帝亞地板——一直在追求“藝術(shù)生活”的路上。

　　采訪嘉賓：肯帝亞市場部部長兼蘇皖滬大區(qū)部長 檀玉珍

　　記者：檀部長您好，可以給我們介紹一下肯帝亞地板的產(chǎn)品嗎?肯帝亞地板的定位如何?

　　檀玉珍：首先，我很高興能在網(wǎng)絡(luò)這個平臺上對我們這個品牌做一個很簡單的介紹，一直以來我們公司跟網(wǎng)絡(luò)媒體之間都有一個很好的互動，非常榮幸能讓大家更多的了解到肯帝亞這個品牌，也希望我們可以給網(wǎng)友帶來更多的實惠和更多客戶想要的東西。

　　在過去的九年中，肯帝亞地板被很多人稱為地板這個行業(yè)的黑馬，從05年開始到現(xiàn)在，我們已經(jīng)連續(xù)七年取得行業(yè)中外銷第一名，國內(nèi)銷售第二名的成績?？系蹃喌匕逡恢弊叩氖侵懈叨说穆肪€，追求生活藝術(shù)家這樣一種市場定位，應(yīng)該說我們在成立以后的九年中也獲得了許許多多的榮譽，比如說“國家＊＊＊＊”、中國知名品牌、****、“中國品牌五百強”、“十大品牌”等等，凡是地板行業(yè)內(nèi)需要拿到的資質(zhì)，我們基本上已經(jīng)全部拿到了，所以我們肯帝亞人可以非常有底氣地說，我們是一個一流的企業(yè)，一流的品牌。

　　記者：肯帝亞成立已經(jīng)九年，在南京的發(fā)展怎么樣呢?可以給我們介紹一下肯帝亞地板在南京的布局嗎?

　　檀玉珍：南京這個市場比較特殊，幾年前我們這個品牌采取的是一種經(jīng)銷商的模式，后來因為市場壓力比較大，特別在過去的兩年，整個地板行業(yè)處于一個洗牌的過程當(dāng)中，總部看到這個市場做的不溫不火的，決定在2011年年底的時候，采取廠家直營的方式，總部開始直接管理這個市場。

　　2012年，總部對南京市場做出一個重大的布局，我們在這個城市的東南西北角：東邊——邁皋橋紅太陽， 有自己的專賣店，西邊——南京建材市場的中心——金領(lǐng)國際家居開辦了自己的旗艦店，裝飾風(fēng)格采取了肯帝亞最形象，最高端的一個品牌形象出現(xiàn)，北邊——橋北(社區(qū)網(wǎng) 論壇 商鋪)金盛也有我們兩百多平方的一個直營店，在南邊也和紅星美凱龍達(dá)成一個初步的意向。也就是說，我們這個品牌在南京的網(wǎng)店經(jīng)過總部直接運營以后，在整個南京市已經(jīng)發(fā)散開了，下一步我們將建立更加完善的團隊，包括售前、售中、售后各方面，希望能給南京所有的客戶帶來我們品牌最佳的服務(wù)。

　　記者：這次金陵店開業(yè)為客戶準(zhǔn)備哪些活動呢?可以給我們具體介紹一下嗎?

　　檀玉珍：剛才說了，我們在2012上半年開始重點投入南京國際家居旗艦店，也就是我們?nèi)f達(dá)廣場的這個店面，這個店采取肯帝亞地板最新的裝修風(fēng)格，從九月份開始試營業(yè)，為了我們品牌在南京這個市場打響第一炮，我們將在11月11號舉行一場盛大的開業(yè)活動。活動當(dāng)天，我們邀請到了我們公司的董事長親臨南京進行簽售，在這里我給我們的網(wǎng)友帶來一些詳細(xì)的信息：

　　首先，凡是在開業(yè)期間訂單的客戶，每兩千元將獲得一張抽獎券，特等獎是價值4999元的VIP旅游套餐，套餐里包括11月17號＊＊＊-周杰倫的英倫演唱會門票(VIP內(nèi)場)、來回機票以及在長沙的兩日游，還有一等獎的三門冰箱、二等獎的洗衣機、三等獎的折疊自行車等等非常優(yōu)厚的獎品，保證在開業(yè)當(dāng)天訂單的客戶每個人都能拿到一份禮品。這是我們這次給南京客戶回饋的最大的一個驚喜。

　　其次，開業(yè)期間，我們金陵店面全場七折，在全場七折的基礎(chǔ)上，當(dāng)天董事長簽售的訂單再返十個點。

　　最后，我們還推出了三十款特價產(chǎn)品，包括實木和實木多層，包括復(fù)合地板的一些特價產(chǎn)品，復(fù)合地板更是低至69元起，這個69元是實實在在的69元，花色也是精選的花色，實木多層也推出了八款159元的特價產(chǎn)品，純實木地板推出了四款169元的產(chǎn)皮。

　　另外，開業(yè)當(dāng)天凡是到我們店面的前200名業(yè)主，都可以獲得肯帝亞提供的精美禮品。希望我們南京的客戶和網(wǎng)友們不要錯過這個機會。

　　記者：您對未來市場有信心嗎?對肯帝亞接下來的發(fā)展有什么看法?

　　檀玉珍：應(yīng)該這么說，肯帝亞對市場從來沒有沒有信心過，肯帝亞的領(lǐng)導(dǎo)對員工的要求一直是要有亮劍精神，大家知道，狹路相逢勇者勝，勇者相逢智者勝，智者相逢狂者勝，所有的肯帝亞人都信心百倍，我們相信，我們是一個好的品牌，有一個好的品牌運作的基礎(chǔ)，我們肯定會在南京的市場發(fā)出自己的聲音。我也相信，我們會在未來的兩到三年中，讓南京的客戶牢牢的記住五個字——“肯帝亞地板”。

　　記者：您心目中的好地板是怎么樣的?可以給我們描述一下嗎?

　　檀玉珍：建材行業(yè)的話，我們覺得任何一個品牌，首先是兩個字，健康，我覺得一個好的品牌，首先要把客戶的健康放在第一位，這也是我們這些年一直在追尋的一個課題，我覺得一個好的地板最重要的就是健康，第二個是要用心，這個用心是指，每一個客戶，用了我們的產(chǎn)品之后能放心，而我們肯帝亞的員工能夠為每一個使用我們地板的客戶做到一個貼心的服務(wù)，包括我們的歐式管家服務(wù)，包括我們售前、售中、售后的一些增值服務(wù)，都是為了讓客戶能放心的挑選我們的品牌，最后的一點，是讓所有用過我們品牌地板的客戶能夠舒心，只要能做到“健康”“用心”“舒心”這三點，我相信，我們一定能夠成為一個好的建材品牌，不會讓客戶失望。

　　記者：感謝您接受我們的采訪。