輝達地板何洪燎：實現(xiàn)品牌全面升級

　　深圳市輝達木地板有限公司創(chuàng)立于1995年春天，是一家集生產(chǎn)、銷售、安裝及售后服務(wù)為一體的專業(yè)地板連鎖機構(gòu)。其經(jīng)營產(chǎn)品涵蓋實木地板、實木仿古地板、實木復(fù)合地板、實木復(fù)合仿古木地板、拼花地板、實木門和原木門等。木材主要來源南美洲、東南亞、俄羅斯等國家和地區(qū)的各類珍稀名貴樹種。

　　輝達地板總經(jīng)理何洪燎先生在地板行業(yè)耕耘歷練近20年，擁有深厚的從業(yè)履歷和非同尋常的經(jīng)營智慧。他一直以來致力于企業(yè)“內(nèi)功”的修煉，專注于品牌價值的提升，在經(jīng)過多年的積累沉淀后，目前輝達地板已進入品牌的蝶變期，從產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道建設(shè)到營銷推廣、管理服務(wù)等全面升級，強勢開啟輝達地板的新篇章。

　　基礎(chǔ)扎實根深葉茂

　　記者(以下簡稱“記”)：您在地板行業(yè)耕耘了這么多年，一路走來有何感受?

　　何洪燎(以下簡稱“何”)：經(jīng)過這么多年的市場洗禮，有過失敗的教訓(xùn)，也獲得了經(jīng)驗的積累。當(dāng)初地板市場供需旺盛時，為謀求快速發(fā)展曾經(jīng)盲目擴張，結(jié)果資金、管理及人才跟不上，導(dǎo)致企業(yè)陷入困境。

　　這段經(jīng)歷使我意識到，作為企業(yè)經(jīng)營者，既要保持順境時的冷靜與沉著，也要在逆境中學(xué)會堅持，耐得住寂寞與誘惑。這些年，輝達所走的路與別人有所不同，我們更注重從基礎(chǔ)做起，不斷完善內(nèi)部的管理標準、團隊建設(shè)及服務(wù)體系。因為只有把這些做好了，企業(yè)才能獲得可持續(xù)發(fā)展。

　　記：難能可貴的是，在您身上一直保持著一種創(chuàng)業(yè)初期的激情與活力，那么是什么動力讓您如此執(zhí)著?

　　何：我從事地板經(jīng)營已近20年，可以說把最寶貴的青春都奉獻給了這個行業(yè)，而“輝達”也成為我生命中不可或缺的組成部分。做地板至今之所以仍有“初戀”般的感覺，并保持著近乎亢奮的精神狀態(tài)和著魔般的工作熱情，我想這背后是一份愛的傾注，也是一種責(zé)任感和使命感的支撐。

　　我每天早晨都是第一個來到公司，以最好的狀態(tài)投入工作，從召開會議、溝通事項到跟進解決問題，每項工作都認真對待，并享受工作帶來的成就感。我這樣做也許比別人付出更多的時間和精力，但通過身體力行的努力，可以給公司帶來不斷的進步和變化，讓公司充滿積極向上的生機與活力。

　　精細管理升華價值

　　記：輝達的內(nèi)部管理一直為業(yè)界所稱道，如何解讀您推行的“標準化管理”體系呢?

　　何：公司指令如果沒有具體化和標準化，容易導(dǎo)致員工不知道如何去執(zhí)行，于是便按照個人的理解去落實，結(jié)果出現(xiàn)事與愿違的偏差，給工作造成被動。輝達推行的標準化管理，就是把每項工作進行分解細化。適合格式化管理的文件資料，就用格式化去進行分類歸檔;而能夠標準化的東西，則使其都有標準可依。這樣做的目的就是要改變地板企業(yè)過去那種“粗放式”運作，提高工作的便捷性和高效率，使企業(yè)步入正規(guī)有序的精細化管理軌道。

　　記：參觀輝達地板的物流中心后感受很深，從中見證了輝達的品牌實力和企業(yè)風(fēng)格，您是基于何種考驗打造這樣一個行業(yè)標桿性物流中心?

　　何：原材料供應(yīng)鏈是地板企業(yè)參與市場競爭和獲得可持續(xù)發(fā)展的重要保障。輝達的物流中心是按照“大倉儲”的標準構(gòu)建的，可以供應(yīng)我們未來若干年的發(fā)展需要。它是輝達的一個“形象工程”，在原材料漲價、木材資源越來越稀缺的情況下，這種投入極具價值。物流中心具有庫存量大、材質(zhì)名貴及產(chǎn)品充足等特點。并做到了環(huán)境干凈整潔，貨品擺放有序，監(jiān)管措施到位，配套體系完善。

　　企業(yè)文化獨具特色

　　記：企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略也是人格化與知識化的行為體現(xiàn)，作為地板行業(yè)中最具學(xué)習(xí)力的老總，您如何看待文化給企業(yè)帶來的改變?

　　何：知識經(jīng)濟時代，文化毋庸置疑成為企業(yè)的柔性競爭力，企業(yè)要想在競爭中領(lǐng)先，就必須把打造自己的企業(yè)文化提升到重要位置。在輝達的發(fā)展歷程中，我個人遇到過不少經(jīng)營與管理上的困惑和瓶頸，這使我認識到自己的不足及學(xué)習(xí)的重要性，從而通過學(xué)習(xí)來提升自己和改變企業(yè)。

　　我花了幾年時間去讀M**＊程，感到從中受益匪淺，不僅學(xué)到了很多先進實用的知識，而且還結(jié)交了一批高素質(zhì)的朋友，這給我的事業(yè)帶來了很大幫助。學(xué)習(xí)能夠開闊視野、更新觀念及提高決策能力，所以我每天都會給自己預(yù)留一小時以上的學(xué)習(xí)時間，并在公司倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型團隊，提高團隊的學(xué)習(xí)能力，并通過系統(tǒng)培訓(xùn)實現(xiàn)團隊成員的自我提升。

　　記：置身在這個多元而浮躁的社會，您一直保持著自律自省的良好生活習(xí)慣，這種“正能量”是怎樣養(yǎng)成的?

　　何：生活中每個人的性格特點、生活方式及價值觀都會有所不同，就我個人而言，保持有規(guī)律的生活習(xí)慣和健康的生活方式，一直是我恪守的生活準則。我不嗜煙酒，平時的愛好就是看書、聽音樂、打球及游泳。再者，保持良好的生活習(xí)慣，對屬下員工及自己的孩子可以產(chǎn)生正面影響，而擁有一個健康的身體，更是對家人、企業(yè)及社會負責(zé)的體現(xiàn)。

　　記：如何確立企業(yè)愿景，如何經(jīng)營人才和凝聚人才進而發(fā)揮人才的價值?

　　何：企業(yè)的實力在于團隊，而不在于個人，在任何時候都應(yīng)充分發(fā)揮團隊的作用，體現(xiàn)團隊精神，集中力量去完成和實現(xiàn)共同的目標。輝達公司堅持以人為本，最大限度理解、支持及關(guān)懷員工，努力營造優(yōu)良的環(huán)境，并讓員工的價值得以體現(xiàn)。我的愿望是讓身邊的人更幸福，讓員工都能享受快樂和高品質(zhì)的生活，有一個開拓進取、積極向上的人生志愿，并樹立正確的價值觀。

　　發(fā)力實現(xiàn)品牌飛躍

　　記：輝達一直致力于產(chǎn)品創(chuàng)新，最近推出的純手工植物油地板，甫一上市便受到品味人士和財智精英階層的青睞，這一產(chǎn)品有哪些獨特優(yōu)勢呢?

　　何：純手工植物油地板集不可仿制、高端時尚、綠色環(huán)保等特點于一體，尤其是個性化、藝術(shù)化及純手工的小拼花系列很受市場青睞，是傳統(tǒng)地板產(chǎn)品的“升級版”。

　　木蠟油是植物油蠟涂料國內(nèi)的俗稱，是一種類似油漆而又區(qū)別于油漆的天然木器涂料，它和目前那種基于石化類合成樹脂所生產(chǎn)的油漆完全不同，原料主要以精煉亞麻油、棕櫚蠟等天然植物油與植物蠟并配合其它一些天然成分融合而成。既不含三苯、甲醛及重金屬等有毒成份，亦沒有刺鼻氣味，可替代油漆用于家庭裝修。

　　記：應(yīng)對市場變化和創(chuàng)新通路模式是一個企業(yè)的必備功課，您如何看待電子商務(wù)這種營銷模式?

　　何：近年來，電子商務(wù)在各個行業(yè)都獲得了很大的發(fā)展，甚至成為年輕一代的主流購物渠道。從地板行業(yè)來看，實行電子商務(wù)可以降低地板企業(yè)銷售成本、管理成本和采購成本，還可以降低消費者采購成本。而競爭的同質(zhì)化、營銷模式和競爭策略的雷同，也會催生新的商業(yè)模式出現(xiàn)。當(dāng)然，地板企業(yè)有自身特點，但只要產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)有保障，電子商務(wù)將成為未來地板銷售的一個重要渠道。輝達已具備開展電子商務(wù)的條件，下一步我們會在這個領(lǐng)域有所作為。

　　記：“輝達”的發(fā)展?jié)u入佳境，品牌呈現(xiàn)厚積薄發(fā)之勢，那么您如何規(guī)劃下一步的品牌“路線圖”?

　　何：輝達與百安居連鎖建材超市及名雕美家世邦建材超市等，都建立了長遠的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，同時也是大型地產(chǎn)公司及知名裝飾公司指定的專業(yè)地板供應(yīng)商，產(chǎn)品在豪宅別墅及星級酒店、會所中廣泛應(yīng)用。

　　目前輝達的整體發(fā)展呈現(xiàn)全面上揚的態(tài)勢，隨著輝達地板旗艦店在深圳美家世邦的開啟，輝達已步入品牌發(fā)展的快車道，下一步在鞏固原有銷售網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，將著重開拓華北等地市場，全面提升品牌的輻射力和影響力，進而做大做強品牌。