隨著2012年全國(guó)**的召開(kāi),消費(fèi)者擔(dān)憂和恐慌的產(chǎn)品安全問(wèn)題,再次成為人大代表委員熱議的焦點(diǎn),回顧去年一年的民生安全問(wèn)題,“致癌奶”、“地溝油”、“錳超標(biāo)器皿”、“奪命校車(chē)”等安全事件層出不窮,不斷挑戰(zhàn)著消費(fèi)者對(duì)健康憂慮的心理承受力,而近期正持續(xù)發(fā)酵的“毒地板事件”,更令消費(fèi)者聞“毒”色變,唯恐深陷“毒板”的囹圄之中。針對(duì)此問(wèn)題,業(yè)界人士指出,一邊是行業(yè)規(guī)范有待完善;一邊是消費(fèi)者對(duì)木地板專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏;一邊是媒體輿論的旋渦襲人,讓消費(fèi)者在困惑和迷茫中著實(shí)感嘆安全問(wèn)題防不勝防,同時(shí)對(duì)當(dāng)下中國(guó)的木地板消費(fèi)環(huán)境也感到的深深失望與無(wú)奈。
“中國(guó)建材行業(yè)最具影響力品牌”比嘉地板,以敏銳的觸角捕捉到了消費(fèi)者對(duì)自身安全健康憂慮這一消費(fèi)訴求。在315來(lái)臨之際,比嘉地板以“品質(zhì)如金,敢保敢賠”作為315促銷(xiāo)活動(dòng)主題,不僅優(yōu)惠于消費(fèi)者,而且以實(shí)際行動(dòng)承諾在活動(dòng)期間,凡購(gòu)買(mǎi)的比嘉地板出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,比嘉給予雙倍賠付的承諾,徹底解決了消費(fèi)者對(duì)地板安全的后顧之憂,給消費(fèi)者吃了一顆定心丸。據(jù)悉,在3·15之前,力恒木業(yè)集團(tuán)集結(jié)全體員工召開(kāi)了“安全3·15 比嘉地板動(dòng)員大會(huì)”,會(huì)上力恒集團(tuán)總裁-何偉鋒先生提出了構(gòu)筑安全產(chǎn)業(yè)鏈和安全管理,打造比嘉地板行業(yè)安全地板第一品牌的新思想。集團(tuán)何總裁及高管就如何構(gòu)建安全產(chǎn)業(yè)鏈和安全管理進(jìn)行了精彩的發(fā)言。
集團(tuán)總裁何偉鋒先生及高管就如何構(gòu)建安全產(chǎn)業(yè)鏈和安全管理進(jìn)行了精彩的發(fā)言
力恒集團(tuán)總裁-何偉鋒先生:一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn),就看它在安全產(chǎn)業(yè)鏈打造和科技創(chuàng)新方面的突破。比嘉地板始終奉行“認(rèn)真負(fù)責(zé),客戶(hù)至上”的核心價(jià)值觀,建設(shè)安全產(chǎn)業(yè)鏈與安全管理,對(duì)于生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的每一款比嘉地板,我們都抱著一絲不茍、精益求精的態(tài)度,實(shí)現(xiàn)原料采購(gòu)、生產(chǎn)品控、營(yíng)銷(xiāo)流通、售后安裝服務(wù)百分百負(fù)責(zé),力爭(zhēng)把比嘉地板做成受?chē)?guó)人尊敬的知名品牌和具有社會(huì)責(zé)任的一個(gè)品牌。
力恒集團(tuán)總裁助理兼采購(gòu)中心總監(jiān)-潘震岳先生:我們嚴(yán)格遵守所在國(guó)法律及其國(guó)家簽署的國(guó)際公約和協(xié)議;積極參與FSC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)森林資源和生態(tài)系統(tǒng)。每一次原木采購(gòu),我們不僅派專(zhuān)人深入森林深處精選優(yōu)質(zhì)百齡珍稀木種,而且對(duì)所有進(jìn)口原木均采用有利于環(huán)境的非化學(xué)方法進(jìn)行病蟲(chóng)害治理,有效防止木材病蟲(chóng)害對(duì)國(guó)內(nèi)環(huán)境的破壞,也避免使用化學(xué)性殺蟲(chóng)劑積累后,對(duì)人們的身體和身心健康造成危害。
力恒集團(tuán)大平木業(yè)公司總經(jīng)理-許超倫先生:基材的好壞,直接決定地板產(chǎn)品的品質(zhì)和用戶(hù)的口碑。層層把關(guān),一絲不茍,讓顧客買(mǎi)的放心,用的滿(mǎn)意是力恒的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)方針,更是力恒立企之本。務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),讓力恒不斷刷新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)行業(yè)奇跡。2012年,我們將下大力氣,狠抓生產(chǎn)環(huán)節(jié),加大嚴(yán)查的力度和頻率,力爭(zhēng)讓基材在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提高一個(gè)臺(tái)階,以高質(zhì)量的基材來(lái)回報(bào)消費(fèi)者。
力恒集團(tuán)厚盟木業(yè)公司總經(jīng)理-鐘偉先生:抓質(zhì)量提升,促發(fā)展騰飛是我們2012年工作的重點(diǎn)。好的產(chǎn)品需要好的質(zhì)量保障,而好質(zhì)量保障則是靠員工對(duì)產(chǎn)品自主控制的結(jié)果。因此,強(qiáng)化員工思想領(lǐng)域的安全意識(shí),推進(jìn)先進(jìn)質(zhì)量管理方法,優(yōu)化安全保障體系,提升質(zhì)量管理水平和能力,是一個(gè)資源消耗性的生產(chǎn)型企業(yè)必須要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),也是確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的必由之路。
力恒集團(tuán)比嘉木業(yè)公司總經(jīng)理-張智明先生:“用戶(hù)滿(mǎn)意”是產(chǎn)品和品牌競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn);“安全地板”是用戶(hù)滿(mǎn)意的先決條件和基礎(chǔ)。只有安全的產(chǎn)品,消費(fèi)者的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)才能得到保障,才能贏得消費(fèi)者滿(mǎn)意,才能贏得長(zhǎng)久的市場(chǎng)。比嘉地板圍繞以用戶(hù)為中心,把安全地板作為自己的市場(chǎng)定位,踐行安全產(chǎn)業(yè)鏈打造帶來(lái)的增值優(yōu)勢(shì),以更優(yōu)質(zhì)與更高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù),履行比嘉品牌環(huán)境友好型社會(huì)的社會(huì)責(zé)任。
比嘉西安營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理-劉曉玲女士:消費(fèi)者是產(chǎn)品質(zhì)量的推動(dòng)者,質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提。三分地板,七分安裝,比嘉地板能立足西安多年而不衰,靠的是安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì),更靠的是比嘉完善優(yōu)質(zhì)的售后安裝服務(wù),比嘉地板與廣大消費(fèi)者之間建立了良性互動(dòng),通過(guò)拓展服務(wù)把科學(xué)的使用方法和維護(hù)技巧通過(guò)客戶(hù)回訪的形式,在盡可能短的時(shí)間幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,來(lái)贏得消費(fèi)者的信賴(lài)和口碑支持。
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