福人地板“煮板”論英雄

　　品質 “煮板”論英雄

　　鍋內熱氣蒸騰，水泡翻滾，不過煮的可不是什么美食佳肴，而是木地板。2009年3月，在上海新國際博覽中心舉行的第十一屆中國國際地面材料及鋪裝技術展覽會上，消費者目睹了福人地板放在鍋里煮著賣的奇景。

　　在環渤海建材中心的福人地板展廳記者看到，經過水煮的“福人地板湯”沒有任何雜質，清澈透明。“這恰恰說明福人地板是采用美國AF降醛生產線經過81道工序凈化出來的。” 據福人地板天津總代理潘鐘介紹，福人地板在業內率先發起“煮板論英雄”的破壞性演示活動，通過演示，將強化木地板的性能參數直觀、形象地展示給消費者。“將福人地板放在開水中煮10到20分鐘，除了邊角有稍微翹起外，內部層依然很難撕開，而劣質地板早已如爛泥一般無法撈起。”潘鐘說，福人地板用100℃的水浸煮，客觀檢測出強化木地板的穩定性與環保性，水質渾濁、膨脹系數越高說明地板質量越次，水質清澈、膨脹系數越低質量越好。

　　福人地板作為專業生產木制品的大型國企，2000年進入天津市場后，面對行業諸多企業競爭，靠過硬的品質、合理的價格和精品服務感染著天津消費者，僅僅兩年，福人地板的知名度逐漸提高，靠的就是老百姓口口相傳的認可。“即便沒有廣告也沒關系，因為口碑就是最好的廣告。” 潘鐘告訴記者，一般感受地板好壞的時間是一年左右，因為只要鋪裝沒有問題，當時是看不出優劣的，只有經過一年特別是夏天和冬天的考驗之后，才能真正評定地板的質量、耐磨、防潮、氣味揮發等，用過福人地板的消費者都是經過這樣的磨合期之后才確實認識到了自己的選擇沒有錯。

　　內涵 注重健康消費

　　福人地板主要定位于工薪階層消費者，合理的價格必然吸引了不少買主的眼光。“教師、醫生、白領購買者比較多。”潘鐘介紹，這樣的人群有個共同的特點，他們除了擁有穩定的工作外，還都是注重內涵的人，不容易被表象蒙住眼睛。“福人地板的確是吸引懂得內在美的顧客的地板，他們不只對花色要求高，對地板的‘心臟’——基材懂得也不少。比如，福人‘凈化’地板的環保性能、防潮性能、抗變形能力以及防螨抗菌功效符合了消費者的需求。福人凈化地板一貫被消費者稱為嬰兒專用地板，讓每位消費者做健康有福之人！”

　　除了凈化系列鎮宅之寶，今夏福人地板對市場時尚元素做出快速反應，新上市的真木鈦晶系列使用最新的技術，“鈦晶面使產品有了非常好的滲透力，表面耐磨耐刮。”潘鐘說，新品在生產過程中嚴格把控每一道工序，使用的膠黏劑是福人自行研制開發的擁有國家專利技術的防水低醛樹脂膠，并花巨資從美國為數不多引進AF降醛生產線。這是目前全國僅有的一條可以凈化處理人造板中游離甲醛的設備，使地板的甲醛釋放量達到Ｅ0級標準，并接近于零，同時具有防螨抗菌等功能，“鈦晶面使地板防水性能傲視群雄，在水中浸泡24小時無明顯膨脹、變形，這就有效地避免了雨季潮濕、水管跑水等易造成地板損壞的問題。”

　　真木鈦晶地板厚度達到了12毫米，徹底改變了以往強化木地板腳感生硬、缺少彈性和韌性的缺點。通過提高地板的彈性，明顯降低了運動時地板對人體的反沖力，優越的阻尼性能充分吸收了空間噪音，這為喜愛穿高跟鞋的女性提供了更多的方便。

　　聲音 專業人士 柴雁北 福人地板設計師：超厚新品 綠色生活　　

　　今年新品“真木鈦晶系列”帶來超長使用壽命，至臻至善工藝增強地板彈性，最大限度減低噪聲、吸收腳步回音，具有非凡腳感。特別是12mm設計規格，使鋪裝效果更具延伸感，將自然的沉穩和大氣演繹得淋漓盡致，花紋透著精致細膩，并與地板尺寸精密配合。消費者需要用心體驗的是，福人地板以一種人性化的生產工藝方式，展示了不同規格、不同材質、不同色彩系列的人性化地板，深受追求綠色生活方式的消費者青睞，是可持續生活態度的最佳代表。

　　聲音 消費者 楊秀環 高中語文教師：貼心服務 水土相服

　　我家裝修時，朋友就向我推薦環渤海建材中心的福人地板，而且購買時導購熱情專業，讓人感到很貼心。福人“地熱地板”很適合北方地區，具有“水土相服”的地域特點，保留了原木的風格和質感，每片地板“木性”控制得非常好。另外，獨特的鎖扣式鋪裝工藝不僅利于傳熱，即使遇熱受潮，膨脹后也不易變形。如今使用了一年也沒發現開裂的現象，而且鋪裝完我們很快就入住了，雖然地表溫度高，但是一點異味都沒有。服務體會顧客感受

　　貨比三家、精打細算，聰明的津城消費者素以理性消費聞名，質量、安裝、售后服務，這是他們衡量一款地板好壞的標準。好地板三分質量七分安裝，福人地板專業的安裝隊伍，精湛的鋪裝技術吸引了大批的回頭客。

　　用心去體會消費者的感受，是福人地板在服務質量上對自身提出更高標準和更嚴格的要求。店面導購告訴記者一件事，一位二次購買福人地板的消費者在家裝的最后階段才來選購地板，而此時預算花得差不多了，難免有“將就”一下的念頭，導購為此提醒消費者先不要買，因為地板是家裝中最值得投資的產品，空間功能性很強，選對了產品才能在每天的應用中舒服順心。最終在導購員的協助下辦理了會員卡——無論何時購買福人地板都享受最低價的優惠政策“只希望越做越好，品牌的作用不只是給消費者高品質的產品，更包含著高附加值的服務和實惠。”潘鐘說，嚴格要求安裝工人和售后人員執行“365服務體系”，用心經營，誠信銷售，最終靠著完好的口碑取得了今天的業績。

　　推薦理由

　　福建福人木業有限公司（原福州人造板廠）是我國改革開放初期由原林業部和福建省合資興建的全國第一家生產中、高密度纖維板的大型木材綜合利用企業。2001年福人地板天津總代理營銷店進駐環渤海建材中心，以“以質取勝、樹立品牌形象” 和“產品零缺陷，用戶零擔憂”為服務理念，在天津地板市場得到了較高的認知度，始終保持零投訴記錄。“福人”獨有的凈化地板、福人娃娃等系列產品始終在同行業的銷售額名列前茅，尤其是09年新品——真木·鉑晶系列，以其獨特的“鉑晶面”技術使地板表面具有超強的耐磨耐刮擦的性能，產品一經上市便深受廣大消費者的青睞

　　品牌名片

　　1986年，原林業部和福建省合資興建福建福人木業有限公司，主要從事人造板及其深加工和相關產品的研發、生產、銷售和原料速生林培育，是全國520戶國家重點企業和福建省百家重點企業之一。

　　作為中國人造板行業的先行者，福人木業在同行業中創造了八個“第一”：全國第一家生產中、高密度纖維板；第一家參與起草了《中密度纖維板》國家標準；第一家取得中密度纖維板產品國家銀質獎；第一家獲得全國十家優秀企業（金馬獎）；第一家率先通過ISO9001國際標準認證；第一家連續十余年取得同行業經濟效益第一名；第一家生產簿型中、高密度纖維板并＊＊＊＊＊＊，同時累計生產中、高密度纖維板產量最多；第一家實現計算機集成制造系統（CIMS）應用。2006年，“福人”品牌榮獲****中國知名品牌稱號。