林昌地板代理商的經(jīng)營(yíng)之道---服務(wù)及時(shí) 誠(chéng)心待客

　　地板代理商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，說(shuō)到底就是在經(jīng)營(yíng)理念，而這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念則是貫穿代理商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終，即“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。經(jīng)銷商只有依靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，用誠(chéng)信打交道，才有可能創(chuàng)造無(wú)窮的利潤(rùn)。來(lái)自上海的林昌地板代理商袁總在接受中華地板網(wǎng)采訪時(shí)，就強(qiáng)調(diào)了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性。接下來(lái)，讓我們一起來(lái)看看林昌地板代理商袁總的“地板之路”，從他的經(jīng)營(yíng)之道中汲取精華，學(xué)以致用。

林昌地板代理商袁總和他的專賣店

　　加盟年限：5年

　　興趣、愛(ài)好：上網(wǎng)、開(kāi)車

　　店面詳細(xì)地址：上海市銅川路185號(hào)

　　加盟宣言：誠(chéng)心+誠(chéng)心

　　經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：地板知識(shí)全面，服務(wù)及時(shí)，誠(chéng)心待客，不坑、蒙、拐、騙。

　　您之前是從事什么行業(yè)的呢?為什么想要做地板代理呢?

　　【林昌地板 袁總】我是在2000年開(kāi)始進(jìn)入地板企業(yè)，因?yàn)楸旧肀容^喜歡木制產(chǎn)品，而地板又是家裝中比較重要的一項(xiàng)。地板鋪裝得體，可以讓整個(gè)房間擁有溫馨舒適的感覺(jué)，想讓更多的人體會(huì)到這種天然木制品給人帶來(lái)的美好舒適。正是因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)行業(yè)，也了解這個(gè)行業(yè)，所以我選擇了加盟地板這個(gè)行業(yè)。

　　您是通過(guò)何種渠道了解到林昌地板的呢?它的品牌優(yōu)勢(shì)在哪里?

　　【林昌地板 袁總】因?yàn)槲冶旧韽氖碌匕迤髽I(yè)管理工作已經(jīng)很多年了，而我在企業(yè)工作的時(shí)候就了解到王香林董事長(zhǎng)的為人，同時(shí)我也覺(jué)得林昌地板的產(chǎn)品、服務(wù)都是非常優(yōu)秀的，林昌地板品牌擁有非常廣闊的發(fā)展前景。

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大環(huán)境中，您是怎么凸顯您的經(jīng)營(yíng)特色的呢?林昌地板品牌對(duì)您的支持力度有哪些呢?

　　【林昌地板 袁總】說(shuō)到經(jīng)營(yíng)特色也沒(méi)什么特色，就是誠(chéng)信待客。客戶家里的地板，不管什么原因?qū)е碌匕宄霈F(xiàn)問(wèn)題了，我們都是免費(fèi)上門(mén)維修的。因此得到了客戶的認(rèn)可，也算是口碑傳播吧，這樣回頭客很多，慢慢做起來(lái)的。而且林昌公司給到我們經(jīng)銷商的支持力度也是蠻大的，裝修、廣告、外加銷量反利都做得很到位，有了公司這個(gè)強(qiáng)有力的后盾，在市場(chǎng)環(huán)境不是非常好的時(shí)候，公司也在努力為我們提供支持，減輕我們的壓力。

　　您店內(nèi)性價(jià)比最高又受消費(fèi)者喜愛(ài)的是哪一款產(chǎn)品呢?目前消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品最關(guān)注的是什么?

　　【林昌地板 袁總】我覺(jué)得現(xiàn)在的消費(fèi)者關(guān)注的還是價(jià)格和質(zhì)量，有優(yōu)惠的價(jià)格和品質(zhì)的保證。我店里現(xiàn)在賣得比較好的的一款是比蒂山欖，比蒂山攬的原產(chǎn)地產(chǎn)在南美洲、東南亞熱帶雨林，成材期為100多年，這個(gè)木材生長(zhǎng)期緩慢，密度和硬度較高，不易磨損，穩(wěn)定性極好，售后問(wèn)題也非常少。

　　能簡(jiǎn)單說(shuō)一個(gè)您經(jīng)銷林昌地板以來(lái)讓您印象最深刻的一件事情嗎?

　　【林昌地板 袁總】之前有一客戶家里因使用不當(dāng)造成板子變形，客戶向我們反映之后，我們?cè)诘谝粫r(shí)間上門(mén)維修，避免了客戶的損失，那個(gè)客戶對(duì)我們處理問(wèn)題的態(tài)度和方式都十分滿意，后來(lái)他們家五六套房子裝修都裝我的地板，到現(xiàn)五六年過(guò)去了，還會(huì)經(jīng)常電話聯(lián)系，重要的是我跟那個(gè)客戶成了很好的朋友，他家孩子都在國(guó)外，每次回國(guó)都要來(lái)店里看我。可以說(shuō)是通過(guò)我們的努力，把售后的問(wèn)題轉(zhuǎn)化成了我們品牌服務(wù)的一次宣傳。

　　您對(duì)于今后林昌地板專賣店的發(fā)展有什么規(guī)劃嗎?

　　【林昌地板 袁總】我們現(xiàn)在的規(guī)劃就是要改變傳統(tǒng)的坐店銷售模式，要走出去，積極地尋求和設(shè)計(jì)師、房產(chǎn)商的合作，發(fā)展精裝修樓盤(pán)，同時(shí)還要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳林昌地板，開(kāi)辟網(wǎng)上銷售的渠道。

　　看您經(jīng)營(yíng)林昌地板專賣店這么成功，您有沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)與廣大還在尋找地板品牌代理的朋友們分享呢?

　　【林昌地板 袁總】我認(rèn)為尋找品牌的時(shí)候第一要看企業(yè)老總的人品，＊＊＊的性格往往能代表一個(gè)企業(yè)的文化，第二要看企業(yè)實(shí)力及發(fā)展前景，第三還要看品牌知名度，這些都是對(duì)今后的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生直接影響的因素;在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，我認(rèn)為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)永遠(yuǎn)是做生意必須遵守的一條。

　　感謝林昌地板代理商袁總接受中華地板網(wǎng)采訪，祝您生意越來(lái)越紅火!