目前,地板行業已進入成熟穩定的發展階段,消費者對于產品的需求也早已不僅僅局限于產品質量、產品服務這一塊。產品設計是否體現自己的生活品味也逐漸成為消費者選購地板過程中考慮的因素。因此,行業原創設計亟待創新和突破成為業內日益被提及的話題,據某網站調查數據顯示,目前有超過55%的受訪者對現有的建材設計不滿意。然而,在這一數據背后,卻僅有36%的消費者愿意花錢消費設計,不到總人數的四成。于是有了“一邊高喊設計落后,一邊不愿掏錢”的行業消費怪象。
地板設計突破新動力,消費者何時愿為設計買單?(欣賞更多地板圖片)
消費者被動接受為主,精神層面有待提高
近日,某大型網站針對網友做了一個關于產品設計的網絡調查,以此來了解消費者對產品設計的認知和態度。據調查顯示,超過55%的消費者對目前建材設計不滿意,與目前行業內強調產品設計,抓住消費需求的現狀基本相符;然而,在大部分消費者對當下建材設計不滿意的同時,卻僅有35.6%的消費者表示愿意花錢請專業設計師完成產品設計,占比相對較低,表示大部分消費者對于產品并沒有一個明確的認知。與此同時,在愿意為設計買單的較少一部分消費者中,追求更合理的空間布局和更協調的家居風格占據大多數,兩者占比超過60%,可見消費者對設計的需求還只是停留在基本層面,并未上升到精神層面。
以黃金行業為例,在不久前結束的深圳珠寶行業論壇講座中,大部分設計師大倒苦水,“黃金只能按克數賣,沒人去看設計和造型。”雖說好的設計能夠提高某款首飾的銷量,但最終消費者關注的還是克數是否足,造成了黃金珠寶行業“稱斤論兩”的現狀。針對地板來說,“按塊計價”是目前地板行業主要的銷售方式,在另一份對消費者的調查報告中顯示,在選購地板過程中,關注產品質量、服務和健康污染程度的人數最多,占據前三甲的位置。而關注產品設計的消費者僅以10.2%的數量,位居末端。在剛剛過去的五一促銷賣場中,記者也發現,盡管各大品牌紛紛推出當季新品,但是消費者最先關心的問題還是圍繞在“質量、是否健康”等方面,哪怕說到產品設計,消費者也只是單純直觀地考慮,地板花紋是否好看,自己是否喜歡。
由此可見,雖然地板行業產品同質化現象嚴重,國內企業的自主創新設計能力也一直被廣大消費者詬病。但是,隨著當下企業競爭的加劇,產品的設計創新已日益成為企業重點開發的領域,創新設計也開始在市面上顯現。反之,消費者對于產品設計來說,大多都還停留在被動接受的階段,如何真正品味設計,主動感受設計的精神追求還有待提高。
消費者考慮為設計買單,推動行業設計創新
5月5日,2014年北京國際設計周重點項目“設計貓”在京發布,北京國際設計周與天貓達成戰略合作伙伴關系,并簽署了合作備忘錄。據悉,“設計貓”被定位為“設計的綜合體”,是2014年北京國際設計周專注于設計消費的重點項目。它是由一個集設計消費、展覽、設計師交流、社交、餐飲、藝術表演為一體的線下展會,和擁有上千款國外設計品銷售、設計大師作品預售、拍賣、設計周展覽及講座預定的天貓旗艦店組成。北京設計周也希望能通過這個平臺,實現從設計創意到產品開發、生產、銷售、設計師互動再形成新的設計創意,為“設計消費”行業打造獨有的商業模式閉環。
的確,目前一講到產品創新,強調的就是企業應如何重視設計人才,重視工藝,再者就是把任務歸咎到設計師應該提升自身設計能力上來。顯然,在過往的模式中,消費者這一環就被大家遺忘了。任何產品的推出,實則都是需要得到消費者的認可,那么消費者除了被動地接受推薦,了解產品以外,主動提高自己的需求將具有更顯著的推動意義。地板產品也一樣,創新設計除了要在木紋裝飾、花紋拼接上下功夫以外,還要在產品材質、搭配方式、技術功能上大膽創新,吸引消費者主動地為其設計買單。
除此之外,以“設計貓”為例,網絡這一平臺的作用也不容忽視。設計師應充分利用網絡資源,可在論壇開設設計專欄,讓廣大消費者更加了解產品設計,甚至與消費者積極網絡互動,使消費者以“客串設計師”的身份,自己嘗試為自己的產品提交設計方案,明白設計的真正意義。這樣不僅能增進消費者與設計師的距離,并且設計師更能了解消費者的訴求,同時又還能促使消費者在今后的消費過程中,將目光聚集到產品設計上來,愿意主動為產品設計買單。
任何行業的發展都需要設計創新,這是包括地板行業在內的每一個行業推陳出新,煥發出全新活力的關鍵。但是,如何推動設計創新,除了需要企業和設計師自身共同努力以外,消費者的引導同樣具有重大意義。如若消費者愿意為設計買單,這將會是推動設計創新的全新動力。