《新消法》已實行 地板行業需遵守其規范操作

　　今年的3.15時節，消費者權益保障迎來了一個新的高度，此刻，飽受黑心商家欺詐的消費者才真正有了一把“上帝”的影，但是在此，小編不希望《新消法》就是一陣風過，它需要相關部門進行及時跟進和監管。

　　經營者承擔已售出商品瑕疵舉證責任 實行舉證責任倒置

　　此次《消法》修改，將消費者“拿證據維權”轉換為經營者“自證清白”，實行舉證責任倒置，確解了消費者舉證難問題。根據修改后的《消法》，上述商品或服務有無質量問題，應由商家來舉證。

　　作為耐用品的地板以及在地板安裝時涉及到的裝飾裝修服務赫然在列，地板商家今后的經營中對商品質量更要嚴加把關，提高產品整體的質量水平，同時對地板安裝維修服務的建設進一步優化升級，盡量避免售后隱患。

　　給予消費者“后悔”的權利

　　新消法規定，消費者有七天無理由退換貨的權利。目前邁入電商行業的地板企業不勝枚舉，而之前消費者網購地板所產生的糾紛也不在少數，此次修改的《消法》針對網絡等遠程購物方式賦予了消費者七天的反悔權，旨在促進買賣雙方的平等地位。

　　這一措施必令地板企業對質量問題更為上心，同時也讓地板企業在物流構建上有一定的啟發，畢竟地板運輸途中產生的損耗必然影響產品質量。

　　這里作者僅講兩點，希望能對地板企業或代理商有所啟發，新《消法》的各項措施，地板人需仔細研究，并非研究應對措施，而是要以此來警醒哪些方面尚有不足，需要加強，同時反思對于消費者還有哪些沒做到位的，維護消費者權益不僅僅是法律法規要求，更是經營企業的本心。