電商、賣場渠道博弈：圖謀長遠(yuǎn)還需掌控現(xiàn)在

　　地板行業(yè)在中國發(fā)展二十余年，傳統(tǒng)渠道的鋪設(shè)已經(jīng)日趨成熟，在一線和不少二線城市中，地板加盟店或直銷店的市場格局基本穩(wěn)固飽和，地板企業(yè)想要在傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上開辟出新的份額可謂舉步維艱。但企業(yè)要發(fā)展，不可能因此而停步不前，在這種環(huán)境下，探索新的銷售渠道開始成了地板企業(yè)共同研究和實(shí)踐的課題。隨著淘寶、京東、卓越等網(wǎng)購平臺在數(shù)年前的興起，電商這一嶄新的渠道開始進(jìn)入各大地板企業(yè)的視線之中，并迅速成為了行業(yè)內(nèi)的熱門話題，一時間，電商似乎成了地板行業(yè)的未來大勢。

　　“雙十一”——看不見硝煙的渠道戰(zhàn)役

　　電商——渠道進(jìn)攻戰(zhàn)

　　如果談到電商平臺的崛起之路，“雙十一”可謂功不可沒。據(jù)悉，2010年由淘寶商城發(fā)起的“雙十一”網(wǎng)購狂歡單日銷售業(yè)績?yōu)?0億人民幣;發(fā)展至2012年暴漲則19倍有余，創(chuàng)下了銷售總額191億元的歷史性記錄。

　　在如此巨大成功的基礎(chǔ)上，2013年的電商網(wǎng)購“雙十一”成了名符其實(shí)的萬眾聚焦。10月17日，天貓宣布將會在“11·11”大促活動打破線上線下的界限，整合覆蓋全國1000多縣市的3萬家線下門店。這一策略的公布，在取得社會廣泛關(guān)注的同時，也立刻引起了各大家居賣場的高度警惕。電商渠道的擴(kuò)展，本就不可避免的要與傳統(tǒng)賣場爭奪市場份額，而天貓的線上線下結(jié)合策略，如此堂而皇之的入侵家居賣場的利益范圍，無疑是使得兩種渠道進(jìn)入了劍拔弩張的緊張階段。

　　(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

　　賣場——利益守衛(wèi)戰(zhàn)

　　10月29日，針對天貓“雙十一”的線上、線下結(jié)合策略，全國家居賣場巨頭，紅星美凱龍董事長車建新發(fā)布三大禁令：

　　1、嚴(yán)格禁止任何商戶以任何形式在賣場內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動;

　　2、嚴(yán)格查處商戶使用天貓POS機(jī)給線上做銷量;

　　3、嚴(yán)格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。

　　隨后獲悉，國內(nèi)19家較大規(guī)模的家居賣場，悄然納下了“投名狀”，對于天貓等電商平臺的沖擊，將實(shí)施聯(lián)合防御，這一系列備受關(guān)注的動態(tài)，證明了至少在短期內(nèi)，新電商渠道和家居賣場在各自利益上的直接沖突。

　　據(jù)了解，許多參與“雙十一”的地板品牌，不僅讓他們的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)網(wǎng)銷產(chǎn)品的送貨、安裝和服務(wù)，而且還讓他們將開在各個家居賣場的專賣店充當(dāng)網(wǎng)銷的線下體驗店。地板品牌聯(lián)手第三方電商渠道的如此策略，無疑是讓家居賣場成了網(wǎng)購狂歡的“冤大頭”——好處一分沒收到，還可能因為潛藏的服務(wù)、產(chǎn)品問題受到牽連。由此可見，家居賣場出于對自身利益的維護(hù)，封殺網(wǎng)購自然勢在必行。

　　企業(yè)理性對待，電商渠道仍需時間完善

　　不管第三方電商渠道和傳統(tǒng)家居賣場如何針鋒相對，其中起決定性因素的還是在于眾多家居企業(yè)的態(tài)度和立場。誠然，電商渠道的確是未來發(fā)展的一個趨勢，但是，就家居企業(yè)而言，目前電商渠道所存在的短板亦十分明顯，無論是從服務(wù)、體驗還是產(chǎn)品保障和市場所占份額出發(fā)，家居賣場依舊具備著電商渠道無可比擬的先天優(yōu)勢，至少在一段時間內(nèi)，家居賣場的銷售模式，仍會是家居產(chǎn)品銷售最主要的核心渠道。電商平臺想要真正具備和傳統(tǒng)家居賣場叫板的實(shí)力，當(dāng)務(wù)之急是制定相關(guān)規(guī)劃，有效的突破瓶頸，努力去完善渠道所存在的缺陷。

　　所以地板企業(yè)必須理性對待電商，在牢牢把握的同時，卻不能過度的傾斜。在仔細(xì)查看即將到來的“雙十一”預(yù)熱宣傳后不難發(fā)現(xiàn)，雖然大多地板知名品牌在天貓等第三平臺中設(shè)有旗艦店，但真正參與“雙十一”網(wǎng)購狂歡的主流地板品牌相對于家居賣場的入駐品牌，僅占極少的一部分。對于地板企業(yè)而言，因開拓電商而造成傳統(tǒng)渠道的損失，無異于“撿了芝麻，丟了西瓜”。

　　如何去把握兩種渠道之間的平衡，地板企業(yè)的電商之路又面臨著怎樣的瓶頸?敬請留意下一篇，我們將一一進(jìn)行剖析。

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