“雙十一”大戰來臨 消費者地板選購需理性

　　十月已過，“雙十一”馬上就要來臨，根據去年的“雙11”狀況來說，可謂是形勢一片大好，就今年來說，各大企業也開始在展開積極的備戰，爭取贏得大滿貫，但是作為消費者，網上購物仍舊需要考慮各方面的問題。

　　“雙11”是營銷手段

　　去年就有報道說“雙11”電商掙了上百億，確實值得關注。小編認為“雙11”就是一種營銷手段，電商也只是增加了網上營銷的渠道。今年的電商是否像去年一樣能賺錢，未來是否一直持續，還是得靠市場的檢驗。簡單地說就是適者生存，地板企業覺得有利可圖就去做，最后是否成功與市場和企業的經營能力有關系。

　　地板理性購買居多

　　“雙11”的購物人群可以分兩類：一類屬于理性購物，因為這一天的特殊性，很多消費者在這一天透支一部分消費能力，也是可以接受的;另一類是沖動型購買，更多地出現在服裝或者其他小件產品上。地板仍然是以理性購買為主的，畢竟地板消費具有特殊性，消費金額較大，不需要的人不會說買就買。

　　選擇品牌關注售后

　　目前，各個地板企業對于服務的提升都尤為關注，不少品牌企業甚至將服務的質量和水平作為企業核心競爭力。所以在線下體驗不夠充足的情況下，通過網絡直接購買地板建材產品，建議選擇知名品牌，地板產品的質量更有保證。

　　地板建材產品是大件耐用消費品，往往是“三分產品，七分安裝”，商家所提供的售后服務也要了解清楚，包括何時送貨、是否包安裝、保修期有多長、哪些情況下可以保修等。

　　保留憑證仔細驗貨

　　在開始交易時，應將證據圖片或是聊天資料等這些憑證打印保存;決定購物時，也應要求對方開具應有的購物證明。這樣做一方面是保證購物安全，另一方面也是能在發生糾紛和售后服務時也更有保障。

　　網購地板產品多采用物流運輸，所以在物流站接貨時，一要檢查外包裝，地板是否完好;二要核對貨品與所訂購商品是否一致，有無質量合格證、保修憑證等。如有問題要第一時間和商家聯系，及時作退貨或者索賠處理。